Conditions générales de vente

§1 Portée et prestataire

(1) Les présentes conditions générales (CGV) s'appliquent à toutes les relations commerciales entre les clients et nous, Fidu Brands GmbH, ci-après dénommé « Vendeur ».

Fidu Brands GmbH
Otto-Hesse-Straße 19/T3
64293 Darmstadt
Allemagne

Numéro d'enregistrement : HRB 95515
Bureau d'enregistrement : tribunal de grande instance de Darmstadt

Directeurs généraux : Christian Hinz, Erdem Keles
Courriel : info@koaa.world

(2) Un consommateur est toute personne qui exécute une commande à des fins qui ne peuvent être attribuées principalement à son activité professionnelle commerciale ou indépendante (§ 13 BGB), ci-après dénommée « client ».

(3) Vous pouvez accéder, imprimer et enregistrer les conditions générales actuellement en vigueur sur https://koaa.world/pages/agb .

§2 Conclusion du contrat

(1) La présentation des marchandises dans la boutique en ligne ne constitue pas une offre juridiquement contraignante de conclure un contrat d'achat, mais plutôt une offre sans engagement au client de commander des marchandises dans la boutique en ligne du vendeur.

(2) En cliquant sur le bouton « ENVOYER LA COMMANDE » ou « PASSER LA COMMANDE » ou « SOUMETTRE LA COMMANDE » ou « VÉRIFIER LA COMMANDE », le client soumet une offre d'achat ferme (§ 145 BGB).

(3) Après réception de l'offre d'achat, le client reçoit un email généré automatiquement confirmant que le vendeur a reçu sa commande. Cet accusé de réception ne constitue pas une acceptation de l'offre d'achat, aucun contrat n'a encore été conclu.

(4) Un contrat d'achat de marchandises n'est conclu que lorsque le vendeur déclare expressément accepter l'offre d'achat (confirmation de commande) ou envoie les marchandises au client sans déclaration expresse préalable d'acceptation.

§3 Prix et conditions de paiement

(1) Les prix indiqués dans la boutique en ligne incluent la TVA légale et sont indiqués en euros (« € » ou « EUR »). Les prix n'incluent pas les frais de port.

(2) Le client dispose des options de paiement suivantes : carte de crédit ou Paypal ou achat sur facture pour les clients B2B enregistrés. Lors du processus de commande, le client peut être redirigé vers le site Internet du prestataire de paiement (PayPal ou société de carte de crédit).

§4 Livraison et réserve de propriété

(1) Sauf accord contraire, les marchandises seront livrées depuis l'entrepôt du vendeur à l'adresse de livraison indiquée par le client.

(2) Les marchandises restent la propriété du vendeur jusqu'au paiement intégral du prix d'achat.

§5 Politique d'annulation

(1) Le client peut révoquer la déclaration contractuelle dans un délai de 14 jours sans indication de motifs en ligne en utilisant le lien https://koaa.shipping-portal.com/ . Le délai de rétractation court à compter du jour où lui-même ou un tiers désigné par lui qui n'est pas le transporteur prend possession de la marchandise. Le client doit restituer la marchandise au vendeur immédiatement et en tout cas au plus tard 14 jours à compter du jour où il a notifié au vendeur la résiliation du contrat. Le client supporte les frais directs de retour de la marchandise.

(2) En cas d'annulation effective, le vendeur doit rembourser le prix de la marchandise (les frais d'expédition ne sont pas remboursés) au plus tard 14 jours à compter du jour où le vendeur a reçu notification de l'annulation du présent contrat. Le vendeur peut refuser le remboursement jusqu'à ce qu'il ait récupéré la marchandise.

(3) Le même mode de paiement que celui utilisé par le client lors de la transaction initiale est généralement utilisé pour le remboursement. La période de remboursement ne commence que lorsque le vendeur connaît les modes de paiement utilisés lors de la transaction initiale.

(4) Le client doit payer toute perte de valeur de la marchandise si cette perte de valeur est due à une manipulation autre que celle nécessaire pour vérifier la nature, les propriétés et la fonctionnalité de la marchandise.

§6 Garantie

(1) Les droits de garantie légaux s'appliquent à toutes les livraisons.

(2) Si le client reçoit des marchandises manifestement endommagées, défectueuses ou mal livrées, il est prié d'en informer immédiatement le vendeur, mais au plus tard dans les 14 jours suivant la livraison de la marchandise.

(3) En cas de défauts matériels, le client a le choix entre une livraison ultérieure ou une réparation du produit (exécution ultérieure). Le client doit accorder au vendeur un délai raisonnable pour cela. La prestation complémentaire est considérée comme échouée notamment si le vendeur a tenté la réparation à deux reprises en vain.

(4) En cas d'échec de l'exécution ultérieure, de dépassement du délai d'exécution ultérieur approprié ou de refus de l'exécution ultérieure conformément aux dispositions légales, l'acheteur a le droit de résilier le contrat d'achat ou de réduire le prix d'achat.

(5) Si le vendeur livre un nouveau produit au client dans le cadre d'une exécution ultérieure, le client doit restituer le produit défectueux au vendeur dans les 14 jours aux frais du vendeur.

(6) Le vendeur n'est pas responsable des défauts résultant d'une mauvaise manipulation, de l'usure normale ou d'influences extérieures. Si des réparations sur les marchandises sont effectuées par le client lui-même ou par des tiers sans l'accord écrit du vendeur, le droit à la garantie du client expire.

(7) Le vendeur n'assume aucune garantie allant au-delà de celles énoncées dans cette section. En particulier, le vendeur ne fournit aucune garantie.

§7 Limitation de responsabilité

(1) La responsabilité pour les dommages causés par une simple négligence est exclue, à moins que cela ne résulte d'une violation d'obligations contractuelles essentielles, qu'il s'agisse d'une garantie pour la qualité de l'article acheté, de dommages résultant d'une atteinte à la vie, au corps ou à la santé ou de réclamations au titre de la responsabilité du fait des produits. Act (ProdHaftG) sont concernés. Les obligations contractuelles essentielles sont celles dont le respect permet l'exécution et le traitement corrects du contrat et sur le respect desquelles un acheteur peut normalement compter.

(2) Les mêmes règles s'appliquent aux manquements aux obligations de nos agents d'exécution.

(3) La responsabilité en cas de violation d'obligations contractuelles essentielles en cas de simple négligence est limitée aux dommages typiquement liés au contrat et prévisibles.

§8 Droit d'auteur

Tous les textes, photos, logos, images, graphiques et applications informatiques présentés sont la propriété intellectuelle du vendeur ou des sociétés concernées. Il est interdit de reproduire, distribuer, rendre publiquement accessible ou modifier à des fins commerciales les éléments susmentionnés en tout ou en partie sans le consentement du titulaire des droits, à moins que le titulaire des droits concerné n'ait préalablement accepté par écrit.

§9 Compte client

Le client est responsable du maintien de la confidentialité des informations de son compte et de son mot de passe et accepte d'accepter la responsabilité de toutes les activités qui se produisent sous son compte et son mot de passe. Le vendeur se réserve le droit de refuser le service, de résilier des comptes, de supprimer ou de modifier du contenu ou d'annuler des commandes.

§10 Clause de divisibilité

Si une ou plusieurs dispositions des présentes conditions générales sont invalides ou inapplicables, ou si elles le deviennent ultérieurement, les autres dispositions ne seront pas affectées. Ceci ne s'applique que si l'omission de certaines clauses place une partie contractante dans une situation si déraisonnable qu'elle ne peut plus être tenue de respecter le contrat.