Expédition et livraison

Informations d'expédition

  1. La livraison en Allemagne prend généralement un à trois jours ouvrés à compter de la date de commande. La livraison hors d'Allemagne et en Europe prend cinq à dix jours ouvrés. Pour les livraisons hors d'Europe, le délai peut atteindre 15 jours ouvrés.
  2. La livraison en Allemagne coûte 4,90 € et est gratuite à partir de 50,00 €. La livraison vers les autres pays de l'UE et la Suisse coûte 9,90 €. La livraison vers les autres pays de l'UE et la Suisse est gratuite à partir de 70,00 €. La livraison vers les autres pays coûte 34,90 €.
  3. Si le produit commandé n'est pas disponible, Fidu Brands GmbH peut résilier le contrat. Dans ce cas, le client en sera immédiatement informé. Le cas échéant, il sera informé du délai de livraison prolongé ou se verra proposer un produit comparable. Si aucun produit comparable n'est disponible ou souhaité, le prix sera immédiatement remboursé.
  4. En cas de retard de livraison dû à un cas de force majeure ou à des événements tels que grèves, lock-out ou injonctions officielles, Fidu Brands GmbH n'est pas tenue de respecter les délais. Dans ce cas, Fidu Brands GmbH est en droit de reporter la livraison.
  5. Si le client ne procède pas à l'acceptation, Fidu Brands GmbH peut revendre les marchandises à des tiers ou tenir l'acheteur d'origine responsable des pertes.
  6. Fidu Brands GmbH est autorisée à effectuer des livraisons partielles.

Remarque sur les frais d'expédition

Les frais d'expédition calculés couvrent non seulement les frais de port, mais incluent également les matériaux d'emballage, les frais de personnel et l'assurance transport - pour une livraison sûre et fiable.


Les délais de livraison en un coup d'œil

Si tous les articles sont en stock, vous recevrez votre commande dans les délais indiqués ci-dessus. Si un produit nécessite un délai de traitement plus long, nous attendrons que tous les articles commandés soient prêts à être expédiés avant de l'expédier.


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