Déclaration d'accessibilité

Déclaration d'accessibilité

Cette déclaration d'accessibilité s'applique au site web www.koaa.world et a été mise à jour pour la dernière fois le 15 janvier 2026. Nous nous engageons à garantir l'accessibilité à tous nos clients, y compris les personnes en situation de handicap. Notre objectif est de rendre nos services numériques accessibles conformément aux exigences de la loi allemande sur le renforcement de l'accessibilité (BFSG) et de la directive européenne (UE) 2019/882.


normes d'accessibilité

Notre site web a été conçu pour être largement conforme aux Règles pour l'accessibilité des contenus Web (WCAG) 2.1, niveau de conformité AA . Ces règles sont reconnues mondialement comme une référence en matière de contenu web accessible et mettent l'accent sur un contenu perceptible , utilisable , compréhensible et robuste .

  • Perceptible – Les informations et les composants de l’interface utilisateur doivent être présentés aux utilisateurs de manière à ce qu’ils puissent les percevoir.

  • Fonctionnement – ​​Les composants de l’interface utilisateur et la navigation doivent être fonctionnels.

  • Compréhensible – Les informations et le fonctionnement de l’interface utilisateur doivent être compréhensibles.

  • Robuste – Le contenu doit être suffisamment robuste pour être interprété de manière fiable par une grande variété d'agents utilisateurs, y compris les technologies d'assistance.

Certains contenus ne sont pas encore entièrement conformes aux normes d'accessibilité, mais nous y remédions progressivement grâce à une démarche d'amélioration continue. Nous travaillons sans relâche à améliorer l'accessibilité de notre site web et de nos services, car nous considérons qu'il est de notre devoir moral de garantir un accès fluide, sans obstacle et sans restriction aux personnes en situation de handicap.


Commentaires et contact

Nous vous invitons à nous faire part de vos commentaires sur la manière d'améliorer l'accessibilité pour tous les utilisateurs. Si vous avez des suggestions ou rencontrez des difficultés lors de l'utilisation de notre site web, n'hésitez pas à nous contacter. Nous serons ravis de vous aider.

  • Courriel : info@koaa.world
  • Téléphone : +49 6151384340

Vous trouverez plus d'informations à l'adresse suivante :

  • Commission d'arbitrage de BGG
  • Site web : www.schlichtungsstelle-bgg.de

Merci d'avoir fait vos achats chez koaa . Nous nous engageons à offrir une expérience d'achat inclusive à tous les utilisateurs.